Готовые решения и доработки 1С:Предприятие 8.

 

 

 т. 8-951-660-21-11

Главная / Неиспользуемое / Универсальные решения / Работа с клиентами

1С-Рарус:CRM Управление продажами
1С-Рарус, Москва
Типовое решение помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Внедрение программы будет полезно организациям сферы торговли, услуг, количество клиентов которых исчисляется сотнями.

Ключевое преимущество "1С-Рарус:CRM Управление продажами" - тесная интеграция с финансовыми учетными программами на платформе "1С:Предприятие". Это позволяет максимально эффективно использовать всю информацию о клиенте, создать единое информационное пространство для работы с клиентами, расширить функциональность уже работающих в организации программ.

Типовое решение "1С-Рарус:CRM Управление продажами" может быть встроено в любую типовую или оригинальную конфигурацию программы "1С:Предприятие", использующую компоненту "Оперативный учет". Типовое решение легко встраивается в типовую конфигурацию "1С:Торговля и склад" и конфигурации, созданные с помощью изменения типовой программы "1С:Торговля и склад".

В комплект поставки "1С-Рарус:CRM Управление продажами" входит типовая конфигурация "1С:Торговля и склад" со встроенными функциями "1С-Рарус:CRM Управление продажами". Кроме того, в документацию включена инструкция по встраиванию типового решения в конфигурации программы "1С:Предприятие".

Основные возможности "1С-Рарус:CRM Управление продажами":

  • Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом клиенте;
  • Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами;
  • Управление событиями (действиями), создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий;
  • Планирование и контроль действий, система напоминаний и выдачи заданий;
  • Управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, создание стандартных шаблонов действий;
  • Интеграция с финансовыми и учетными программами позволяет создать единое информационное пространство по работе с клиентами;
  • Многофакторный анализ продаж, АВС-анализ продаж, анализ клиентской базы и состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, эффективности рекламы;
  • Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации;
  • Удобный интерфейс просмотра информации по клиентам и действиям пользователей "Профиль контрагента", "Профиль куратора", "Календарь куратора";
  • Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой.

Внедрение "1С-Рарус:CRM Управление продажами" позволит организации: увеличить объемы продаж, улучшить обслуживание клиентов, повысить качество информации о клиенте и лояльность клиентов, повысить эффективность маркетинговых действий.

0 Array
шт.
Характеристики
Артикул
Цвет 1С:Пpедпpиятия 7.7
Размер 1С:Оперативный учет 7.7
Наличие В наличии
Типовое решение \"1С-Рарус:CRM Управление продажами\" предназначено для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами.