Готовые решения и доработки 1С:Предприятие 8.

 

 

 т. 8-951-660-21-11

Главная / Неиспользуемое / Универсальные решения / Мобильные системы 1С

1С-Рарус:Факс Коммуникатор, редакция 1
1С-Рарус, Москва

"1С-Рарус:Факс Коммуникатор" интегрирован с CRM-модулем типовых конфигураций: "1С:Управление торговлей", "1С:Управление производственным предприятием" и совместного решения "1С:CRM ПРОФ". В эти конфигурации встраивается путем объединения конфигураций. В другие конфигурации на платформе "1С:Предприятие 8.0" типовое решение встраивается вручную программистом по инструкции с описанием пошаговых действий. Модули конфигурации "1С:Предприятия" для объединения и встраивания предоставляются в исходном виде ("открытый код"). Защищена компонента взаимодействия с оборудованием.

Для работы "1С-Рарус:Факс Коммуникатор" необходима программа "Venta4Net" (программа обработки факсов). "1С-Рарус:Факс коммуникатор" взаимодействует с "Venta4Net" и через модем отправляет и получает в электронном виде факсимильные сообщения. Модем можно подключать к АТС как факсимильный телефон.

Как работает "1С-Рарус:Факс Коммуникатор":

  • Факс сообщения хранятся в программе "1С:Предприятие" в виде документов с прикрепленными графическими файлами факсов. Документы привязаны к клиентам и сотрудникам, с которыми связано сообщение.
  • Исходящее Факс-сообщение может быть отправлено одному или нескольким получателям. Для отправки Факс-сообщения можно прикрепить внешний файл или печатную форму документа, отчета из программы "1С". Программа информирует о статусе отправки Факс-сообщения.
  • Для входящих Факс-сообщений поле "Отправитель" заполняется автоматически, если телефонный номер, с которого отправлено Факс-сообщение существует в программе. По входящим Факс-сообщениям от клиентов автоматически создается напоминание для сотрудника, ответственного за работу с этим клиентом.
  • Для просмотра и обработки всех Факс-сообщений используется специальный журнал.
  • Программа позволяет автоматически отправлять Факс-сообщения при наступлении в программе "1С:Предприятие" заданных событий. Условия автоматической оправки сообщений настраивается при внедрении программы.
  • В программе предусмотрены отчеты для анализа статистики Факс-сообщений.

Использование "1С-Рарус:Факс Коммуникатор" позволяет повысить лояльность клиентов и способствует внедрению CRM-технологий (CRM - Customer Relations Management).

0 Array
шт.
Характеристики
Артикул
Цвет 1С:Предприятие 8
Размер Платформа 1С:Предприятие 8
Наличие В наличиии
Типовое решение \"1С-Рарус:Факс Коммуникатор, редакция 1\" обеспечивает отправку, получение, обработку и хранение факс сообщений в электронном виде через интерфейс программы \"1С:Предприятие8\". Это позволяет обрабатывать факсы так же просто и быстро, как работать с электронной почтой, экономить время и повышать лояльность клиентов.